Devenir coach, c’est apprendre à se taire. Précisément au moment où vous avez envie de parler.
Tout le monde peut donner des conseils. C’est gratuit, rapide, et souvent inutile… Le coaching, c’est autre chose.
Un client vous raconte sa situation. Il n’a pas trouvé de solution. Il vous la demande, parfois directement. Mais qu’est-ce que vous feriez à ma place ?
Et là — vous l’avez, la réponse. Elle est claire dans votre tête. Évidente, même.
Alors pourquoi ne pas la donner ?
Pas facile de comprendre cela et pourtant essentiel : donner un bon conseil peut être le pire service à rendre à un client. Parce que donner un conseil, c’est parler de soi. C’est dire : « voilà ce que moi, je ferai. »
C’est projeter son expérience sur une vie qui n’est pas la sienne.
Le coach n’est pas là pour résoudre le problème à la place du client.
Il est là pour que le client créé sa propre solution — celle qui lui ressemble, celle qu’il pourra vraiment mettre en œuvre, parce qu’elle vient de lui.
Apprendre à résister à l’envie d’aider :
C’est ça, le vrai challenge du coaching : tenir ce silence actif. Résister à l’impulsion de « sauver ». Faire confiance au client plutôt qu’à sa propre intelligence.
Pas si simple, quand on a l’habitude d’être efficace, d’être expert, d’être utile.
C’est pourquoi le coaching est un vrai métier. Pas une extension du conseil ou du management. Un art à part entière, avec ses propres compétences :
L’écoute profonde. La question qui ouvre plutôt que celle qui oriente. La présence soutenante. La capacité à rester dans l’inconfort — le sien, et celui du client.
Ces compétences ne s’improvisent pas. Elles s’apprennent.
EAR — École un Autre Regard
C’est ce que nous transmettons à l’école EAR, dans notre approche de coaching intégratif : apprendre à sortir de ses automatismes, à questionner sa posture, à développer une présence véritable au service de l’autre .
Et vous, à quel moment avez-vous le plus envie de donner des conseils ?
Nathalie
#EAR : École de coaching un #AutreRegard
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