Créer et maintenir des liens, de la communication et des échanges constructifs avec les membres de son équipe et entre eux, là on est au cœur du management relationnel. Facile à écrire, pas si facile pour le manager qui arrive dans une situation d’équipe dégradée, ou qui voit au fur et à mesure une situation se détériorer dans son équipe. Malheureusement des non-dits, des tensions non résolues peuvent dégrader l’ambiance et la performance d’équipes par ailleurs très compétentes.
Beaucoup de manager sont en effet plus centrés sur la structuration des missions, la priorisation des dossiers et de la charge de travail : le management organisationnel. Utile, important, mais insuffisant quand on travaille avec des Être humains. Un management centré uniquement sur les tâches à effectuer pourra être ressenti comme sur le schéma, l’envoi de dossiers, un management directif, autoritaire… Surtout en cette période ou le travail à distance se développe. Renforcer la qualité des relations par des bilans de fonctionnement d’équipe ce sont mes principales missions de coach d’équipe actuellement.
Et vous comment faites-vous pour équilibrer votre management ?
Nathalie Lourdel